Incluye apéndice, gráficos, tablas de contenidos, notas acerca de la autora, índice alfabético

1. ¿Se está ahogando?.-- ¿Qué es el "infodiluvio?.-- ¿Qué es la solución?.-- ¿Por qué molestarse?.
2. ¿Qué provoca el diluvio de información?.-- Las causas.-- Tecnología.-- La naturaleza de la información.-- Factores sociales.-- Tendencias en los negocios.--- Culturas empresariales de información.-- Biología.
3. Mantenga la calma.-- Adquiera una nueva perspectiva.-- Establezca metas realistas.-- No idolatre la información.-- Deje de compadecerse.-- No se sienta culpable por atacar el problema.-- Busque el lado amable.-- Debe darse un espacio electrónico.-- Diviértase con la información.-- Busque el equilibrio.-- Dé el siguiente paso.
4. Evalúe su situación.-- No se salte este paso.-- Aproveche los atajos.-- Elabore un perfil de información.-- Seguimiento mediante revisiones periódicas.-- De el siguiente paso.
5. Idee técnicas para manejar la información que recibe.-- Empiece por el principio.-- Idee técnicas para manejar la información.--Practique.......después, practique más.-- Aplique estas técnicas cuando salga de viaje.--- Corresponda a la claridad y la concisión.
6. Idee técnicas para manejar la información que envía.--Reconozca su contribución al exceso.-- Memorice los tres principios de redacción comercial.-- Piense en lo que hace.-- Conozca a sus destinatarios.-- Aplique las siete técnicas para manejar la información por enviar.
7. No vuelva a caer